Jeu responsable

Jeu responsable au Seneca Niagara Resort & Casino

En tant que casino tribal réglementé, le Seneca Niagara Resort & Casino priorise les pratiques de jeu responsable pour garantir à tous les invités une expérience sûre et agréable sur le sol de jeu.

Auto-exclusion

Pour ceux qui estiment avoir besoin d'aide pour contrôler leurs habitudes de jeu, l'auto-exclusion est disponible. Cela permet aux individus de restreindre temporairement ou de manière permanente l'accès au sol de jeu du Seneca Niagara Resort & Casino. Si vous souhaitez vous auto-exclure des activités de jeu dans notre complexe, veuillez visiter notre comptoir de service à la clientèle et demander cette option.

Limites de dépôt

Bien que les opérations basées sur des espèces sur place puissent ne pas avoir de limites de dépôt comme le font les casinos en ligne, nous pouvons vous aider à établir des limites de jeu personnelles pour les invités qui demandent de l'aide pour un jeu responsable. C'est un geste de bonne volonté pour soutenir les individus dans leur processus de prise de décision concernant les activités de jeu sur la propriété ou dans notre réseau plus large.

Ressources d'aide pour les problèmes de jeu

Pour ceux qui luttent contre des problèmes de jeu, le Seneca Niagara Resort & Casino reconnaît que les organisations locales et nationales offrant des services de conseil peuvent être une ressource essentielle. Nous promouvons ces contacts externes à travers la littérature sur le jeu responsable sur place pour soutenir les invités cherchant de l'aide durant leur séjour.

Reconnaître les comportements problématiques

Le Seneca Niagara Resort & Casino comprend les risques potentiels associés à l'excès de jeu, qui peuvent amener certaines personnes à adopter des comportements préoccupants tels que fréquenter les machines à sous de manière excessive, ignorer les conseils des proches concernant la limitation de leurs dépenses ou du temps passé sur la propriété du casino. Nous encourageons une prise de décision responsable et soulignons l'importance d'être conscient de ses limites personnelles et des conséquences non intentionnelles que le jeu excessif peut avoir.

Services de soutien aux invités

Pour nos invités rencontrant des préoccupations liées à leurs habitudes de jeu, le Seneca Niagara Resort & Casino offre des services de soutien directs via des conversations en personne dans les zones de service à la clientèle désignées ou en contactant le standard principal pour obtenir de l'aide concernant des questions de jeu responsable.